本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2025年01月27日，消费者廖**（手机尾号 9962，用户ID ****7802）反映其于2025年01月24日在京东商城（0）通过网购购买电热水器。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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